本網站提供以下配送服務
一般運送服務 (暫時只限香港地區)及送貨方式，除網站特別註明的活動外，運費處理原則如下：
1. 門巿自取(荔灣花園門巿)
只限於CONTOUR®血糖機產品，不適用於成日失禁用品(尿片、紙尿褲、濕紙巾、手套)。客戶需於辦公時間(星期一至五，9:00 – 6:00) 致電預約登訪門巿購買/取貨。此項配送不另收費。
預約電話：+852 2428 9010
門巿地址：葵涌荔景山路272號荔灣花園地下上層7號 (敬請預約)
2. 本地貨運(只供購買成人失禁用品選用)
只適用雅保及內在美 成人失禁產品，如需同時選購CONTOUR®血糖用品及成人失禁用品，請分開下單。
雅保及內在美 成人失禁產品，購物淨額需滿HK$600，即享免費一般運送服務。當中不能含有血糖機及相關產品。雅保及內在美 成人失禁產品購物淨額未滿HK$600，需收運費以享一般運送服務，運費將由職員聯絡通知實際運費。
每份訂單只限送往一個地址，並必需有客人簽收/客人朋友代簽收貨品。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
配送時間：
此服務為本地運輸提供派送服務，並無追蹤單號提供，貨倉職員會於派送前致電客戶聯絡確定派送時間。
本地運輸會按區域於固定日子派送，貨倉職員會於電話聯絡客戶時作出解釋及提供可供派送的日子給客戶確定派送日期。唯不能派至任何巿場上的取貨點/取貨櫃位供客戶自取。如客戶所提供的地址及電話有誤，將影響派送時間
3. 順豐速遞/順豐營業點自取/順便智能櫃自取
適用於所有CONTOUR®血糖機及相關產品，但不包括雅保及內在美成人失禁產品。如需同時選購CONTOUR®血糖用品及雅保、內在美成人失禁用品，請分開下單。
配送範圍：
每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
運送服務地區包括香港島、九龍、新界。
一般運送服務地區包括香港特別行政區。以順豐速運服務涵括派送範圍為標準，如派送地址未能送達，快遞公司將與客戶聯絡確認派送地點或可行取件處供客戶自行取件，唯必需與客戶取得聯絡方會更改派送地址。
配送時間
一般運送
選取一般運送服務之訂單，將於付款成功並確認後3-5個工作內天處理及送達，視貨存而定。如顧客填寫錯誤送貨／聯絡資料，派送時間將會受到影響／延後。
工商地區上門地址：星期一至五當日下午 6:00 前派畢
住宅地區上門地址：星期一至五當日下午 8:00 前派畢
自取點：按各自取點的營運時間
4. 貨物追蹤/更改地址
客戶可從以下方式追蹤貨件
- 順豐網站追蹤貨件狀況 http://htm.sf-express.com/hk/tc/index.html
- 下載順豐香港SFHK APP
- 關注順豐微信號：SF_Express-HK
- 本店的訂單狀態追蹤 https://hs.llhome.org/guest-order-tracking
- 以電郵或至電與本店聯員聯絡查詢
客戶可從以下方式更改送貨地址
- 如訂單未進行配送，客戶可以聯系我們的職員進行更正，我們的辦公時間為星期一至星期五，早上9:00 至下午 6:00
- 如訂單已交付快遞，客戶可以以登記之電話號碼致電快遞公司要求更正，或登入快遞公司軟件程式進行更改，注意地址更改將會延誤配送時間。