本网站提供以下配送服务
一般运送服务 (暂时只限香港地区)及送货方式,除网站特别注明的活动外,运费处理原则如下:
1. 门巿自取(荔湾花园门巿)
只限于CONTOUR®血糖机产品,不适用于成日失禁用品(尿片、纸尿裤、湿纸巾、手套)。 客户需于办公时间(星期一至五,9:00 – 6:00) 致电预约登访门巿购买/取货。 此项配送不另收费。
预约电话:+852 2428 9010
门巿地址:葵涌荔景山路272号荔湾花园地下上层7号 (敬请预约)
2. 本地货运(只供购买成人失禁用品选用)
只适用雅保及内在美 成人失禁产品,如需同时选购CONTOUR® 血糖用品及成人失禁用品,请分开下单。
雅保及内在美 成人失禁产品,购物净额需满HK$600,即享免费一般运送服务。 当中不能含有血糖机及相关产品。 雅保及内在美 成人失禁产品购物净额未满HK$600,需收运费以享一般运送服务,运费将由职员联络通知实际运费。
每份订单只限送往一个地址,并必需有客人签收/客人朋友代签收货品。 如要将货品配送不同地址,请按不同地址分开下单。
配送时间:
此服务为本地运输提供派送服务,并无追踪单号提供,货仓职员会于派送前致电客户联络确定派送时间。
本地运输会按区域于固定日子派送,货仓职员会于电话联络客户时作出解释及提供可供派送的日子给客户确定派送日期。 唯不能派至任何巿场上的取货点/取货柜位供客户自取。 如客户所提供的地址及电话有误,将影响派送时间。
3. 顺丰速递/顺丰营业点自取/顺便智能柜自取
适用于所有CONTOUR®血糖机及相关产品,但不包括雅保及内在美成人失禁产品。 如需同时选购CONTOUR®血糖用品及雅保、内在美成人失禁用品,请分开下单。
配送范围:
每份订单只限送往一个地址。 如要将货品配送不同地址,请按不同地址分开下单。
运送服务地区包括香港岛、九龙、新界。
一般运送服务地区包括香港特别行政区。 以顺丰速运服务涵括派送范围为标准,如派送地址未能送达,快递公司将与客户联络确认派送地点或可行取件处供客户自行取件,唯必需与客户取得联络方会更改派送地址。
配送时间
一般運送
选取一般运送服务之订单,将于付款成功并确认后3-5个工作内天处理及送达,视货存而定。 如顾客填写错误送货/联络资料,派送时间将会受到影响/延后。
工商地区上门地址:星期一至五当日下午 6:00 前派毕
住宅地区上门地址:星期一至五当日下午 8:00 前派毕
自取点:按各自取点的营运时间
4. 货物追踪/更改地址
客户可从以下方式追踪货件
- 顺丰网站追踪货件状况 http://htm.sf-express.com/hk/tc/index.html
- 下载顺丰香港SFHK APP
- 关注顺丰微信号:SF_Express-HK
- 本网站的订单状态追踪 https://hs.llhome.org/guest-order-tracking
- 以电邮或至电与本店联员联络查询
客户可从以下方式更改送货地址
- 如订单未进行配送,客户可以联系我们的职员进行更正,我们的办公时间为星期一至星期五,早上9:00 至下午 6:00
- 如订单已交付快递,客户可以以登记之电话号码致电快递公司要求更正,或登入快递公司软件程式进行更改,注意地址更改将会延误配送时间。